类别说明
| 类别 | 触发场景 | 处罚/处置 |
|---|---|---|
| ⚠️ 不当投递 | 脏/臭衣物、油污/水泥纸板、碎玻璃和其他垃圾等 | 需答题学习；扣除金额为“当月不当投递次数×0.8 元”，收益扣完为止 |
| 💔 不当用袋 | 满袋不放地、袋子串连难装车 拍照警告 | 需答题学习；累计3次的进黑名单 |
| ❌ 其他垃圾 | 袋中大部分是分拣废料、带泥铝拉罐，以及泡沫箱全是胶带的 | 需答题学习；无收益、累计3次进黑名单 |
| ♻️ 环保回收 | 投递环保回收 胶筐、玻璃、行李箱，异常装车100天后无用户认领系统自动释放袋子 | 无收益 |
| 📉 扣点回收 | 泥水瓶、雨淋物、含有胶带的泡沫、破织物 | 扣点 |
| 🛑 袋子报废 | 袋子损坏/浪费 | 扣购袋额度 |
不当投递说明
✅ 可回收物标准：干净、干燥、无异味
❌ 非可回收物品不回收
- 脏/臭衣物、黑心棉、易伤人玻璃
- 含水泥重纸板、油污严重纸板
- 墨盒、棉拖鞋等无后端，实为其他垃圾不能回收
- 带泥铝罐、未去胶带泡沫等可回收的物品，未净和未去胶带的，也不能回收。
不确定物品是否可以投递，可以查询“分类百科”或咨询客服进行确认。
不当用袋说明
袋子串联在一起，难以装车
把满袋挂在发袋机上
投递空袋
黑名单
- 投递其他垃圾（包括袋中大部分是分拣废料、带泥铝拉罐，以及泡沫箱全是胶带的）3次，或不当用袋 3 次的，会被列入黑名单。
- 进入黑名单后不能开门，领袋。
- 黑名单用户，称重的都不入账（需要付费移出黑名单的才入账）。
- 进入黑名单有 1 次申诉机会，申诉不通过的需付费开门。费用为“黑名单次数×20 元”。
申诉
收到处罚后，需要在 48 小时内申诉，超过 48 小时的不再受理。